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德扑圈俱乐部:【创文明城市】贵港市税务局办税服务厅青年文明号

时间:2022-07-29 11:57  来源:文明贵港

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  国家税务总局贵港市税务局办税服务厅,于2008年获得全国文明号称号并延续至今。

  贵港市税务局办税服务厅青年文明号,是一支富有活力的年轻队伍,承担着辖区8万多户纳税人的纳税申报、税款征收、发票管理工作,负责办理全市400多万人基本医疗保险、200多万人基本养老保险缴费及2万多个用人单位社保费征缴等工作。他们始终树立并筑牢“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的理念,忠诚履行“为国聚财,为民收税”神圣使命,内强素质、外树形象、从严治岗、争创文明窗口,打造了一支业务能力强、素质过硬、服务一流的纳税服务队伍,为我市优化营商环境做出了重要贡献。

  树诚信、创一流,用“文明之光”优化税收营商环境

  贵港市税务局办税服务厅青年文明号以优化服务为主线助力贵港优化营商环境。全面实行“一站式、多层次、贴近式、零距离”服务,率先实现不动产交易登记“一窗受理”,将办理时间缩短至20分钟;联合设立“企业开办”窗口,企业开办税务环节平均缩短至15分钟;设置电子税务局体验区、自助办税区、移动办税掌上办理区,推动94.49%的业务实现全程自助网上办理;通过推行无纸化退税,出口退税时间压缩至最快3个工作日,增值税留抵退税平均办理时间提速至2.85天,助力企业盘活资金,切实做到为纳税人提供优质、便捷、高效的税收服务。

  

  

  强素质、见实效,用“文明之光”引领税收服务新风尚

  贵港市税务局办税服务厅青年文明号外树形象,内强素质。一是坚持做到学习促提升,利用班前及晚上的空余时间开展大小内部培训120余次,共计340多学时;坚持每周一礼仪培训、每周二集中晨会学习、各业务小组日常坚持“每日一学、每周一测”,扎实提升业务水平,力求提供最优质的服务给纳税人。二是全面推行“马上办、网上办、预约办、容缺办”服务方式,严格落实首问负责制、限时办结制、延时服务制,提高服务质效。

  

  敢吃苦、干硬仗,用“文明之光”激发干事创业热情

  贵港市税务局办税服务厅青年文明号自进驻市政务中心以来,每月办件量均超过35000件,窗口即办事项扩展到86.5%,每月提供延时服务累计时长均超过15000分钟,涉税服务事项98%以上实现“最多跑一次”。自2018年以来,共34次被评为红旗窗口,先后获得全国“三八红旗集体”“巾帼文明岗”“广西五一巾帼奖”“文明窗口”等荣耀,涌现了一批“全国优秀共青团员”“全国优秀志愿者”自治区“三八”红旗手、全区税务系统岗位能手等先进个人。

  

  讲奉献、勇担当,用“文明之光”共建和谐城市

  贵港市税务局办税服务厅青年文明号始终激励青年干部立足小窗口,演绎大服务,积极开展“分享恒爱·温暖同行”向贫困儿童捐赠爱心毛衣活动;组织小记者在青年文明号开放周感受税务文化,引导他们从小树立“主动纳税、诚信纳税、纳税光荣”的意识;主动参与疫情防控工作,配合社区做好排查登记、宣传引导、巡逻管控等工作,助力打赢疫情防控阻击战。

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